在面对面的心理咨询中，咨询师对工作室的工作环境，其实进行过很多考量，以便于来访者建立信任、稳定和舒适的环境。在网络咨询中，创造稳定、舒适的工作环境的责任，则由来访者和咨询师共同承担。以下指南仅作为一般指引，在具体情况下，你可以跟治疗师共同商议。
创造治疗性的空间
稳定、安全的空间对治疗非常重要。为了创造这种环境，你可以尝试每次在同一地点咨询，维持一种稳定感。
- 准备好让自己觉得舒适的东西，例如纸巾、一杯水/一杯茶、抱枕。
- 请避免在车内进行咨询；也避免在行车时咨询。
安全和私密
我们需要感觉到安全，才能将咨询带入更深的地方。找到一个你可以自由说话的空间，而且将咨询安排在一个你可以独处的时间。
- 避免在公共场合咨询。
- 避免在可能有人进入的房间进行咨询。
避免分心
有时候，家里会有太多舒适的、让人分心的东西，例如冰箱的食物、夏天的冰啤酒、宠物的叫声（有时候它们叫是因为感受到我们的痛苦）。有效的治疗，有时候需要你能够保持清醒和专注，进入一个比较困难的对话。试着在舒适和保持清醒之间找到一个平衡。
- 请避免在咨询时进食、饮酒。
- 请使用耳机，这有助于降低背景噪音，并避免回声。
使用移动设备咨询时的注意事项
人很难长时间将注意力集中在一个很小的屏幕上。而我们的电子设备也经常提醒我们外界的事情。如果我们将设备放在腿上，屏幕则容易跟着我们的动作一同抖动。
- 尽量使用屏幕大一些的设备进行咨询，最好使用电脑或手提电脑。
- 请将设备放在稳定的桌面上。
- 如果你使用手机，请暂时关闭手机的提醒。
改编自：Dr Xi Liu, Clinical Psychologist, “Getting Started with Online Therpy”